주로 상호간에 채권 채무 관계의 증거보전이나 채무변제의 독촉용으로 많이 이용되고 있으며 내용증명 발송자체가 향후에 법적조치를 취할지도 모른다는 암시를 주고 있기 때문에 상대방을 심리적으로 압박하는 효과가 있다.

이러한 내용증명은 상대방에게 단지 어떠한 의사표시를 구두로 하면 상대방이 그러한 의사표시를 받은 사실이 없다고 부인할 수 있으므로 이를 입증하기 위한 증명이 될 뿐이지, 법적 효력이 바로 발생하는 것은 아니다.
이 내용이 적법한지는 사법기관이 판단할 사항이다.

내용증명을 보낼 때 받는 사람에게 아무런 사전통보 없이 보낸다면 상대방의 감정을 상하게 하여 좋게 해결될 수도 있는 일이 악화될 수 있으므로 사전에 구두로 양해를 구해 두고 최대한 완곡한 표현을 사용하여 하는 것이 좋다.[ 아래 내용증명서 샘플1 ]
그럼에도 불구하고 수차에 걸쳐 일의 해결을 간곡하게 부탁하였는데도 의무를 이행치 않는 채무자에게는 강하게 대처한다.[ 아래 최고장 샘플2 ]

2) 내용
- 6하원칙에 의해 작성하면서 필히 발신인과 수신인의 주소, 성명을 기재하고 발송봉투의 주소, 성명과 반드시 일치하여야 한다.
- 내용에 공공질서 및 선량한 풍속에 반하는 내용은 넣지 않는다.
- 내용문서 작성시 잘못된 부분을 “정정”할 때는 수정액 등을 사용하면 안되고 잘못 쓴 글자를 두줄로 긋고 정정하고 삽입, 삭제할 때는 그부분을 표시하고 그 글자수를 여백의 빈자리에 기재하고 발송인의 인장이나 지장을 날인한다.
- 내용문서가 2장 이상이면 장마다 쪽수를 기재하거나 장과 장 사이에 발송인의 도장이나 인장으로 간인한다.
- 만약 분실하면 3년 이내에는 발송한 우체국에서 재발급받을 수 있다.